كيف تكتب محتوى مقنعًا لنفسك ولجمهورك ، مع إريك باركر

في هذه الحلقة من سلسلتنا ، الأشخاص الأكثر إثارة للاهتمام في العالم ، جلست مع إريك باركر. إريك هو مبتكر المدونة الرائعة ، ينبح حتى الشجرة خاطئة والمؤلف الأكثر مبيعًا لكتاب يحمل نفس العنوان ، نباح الشجرة الخطأ: العلم المدهش وراء سبب كون كل ما تعرفه عن النجاح خاطئًا (في الغالب) .

جلس إريك معي لمناقشة عمله الرائع وكيفية كتابة محتوى مقنع لك ولجمهورك.

قابل إريك باركر

يقدم إريك باركر إجابات علمية ورؤى خبراء حول كيفية أن تكون رائعًا في الحياة. لقد ظهر في اوقات نيويورك و صحيفة وول ستريت جورنال و الأطلسي الشهري و فاينانشيال تايمز ، على سبيل المثال لا الحصر.



لديك هذه المدونة المستندة إلى العلم لمساعدة الناس على أن يكونوا أكثر روعة. ما الذي أعطاك فكرة بدء Barking Up The Wrong Tree؟

بدأ إريك مدونته عندما كان في مفترق طرق في حياته. في ذلك الوقت ، كان يعمل في هوليوود لأكثر من عقد ولم يكن متأكدًا مما يريد فعله بعد ذلك. وكما يفعل الكثير من الناس عند مفترق طرق ، ذهب إلى الإنترنت للحصول على المساعدة.

بدأ في قراءة المقالات ووجد أنه لم يعجبه الإجابات التي كان يتعثر عليها في معظم الموضوعات. لذلك ، قرر البدء في إجراء البحث بنفسه.

كانت هذه بداية غوصه العميق ومحوره المهني في عالم البحث العلمي.

هل كانت لديك أي فكرة عن أن المدونة ستكون مشهورة كما هي؟

أوضح إريك أنه ليس لديه أي فكرة على الإطلاق عن أن المدونة ستنطلق وأن جمهور القراء الهائل لم يكن حتى هدفه الأساسي. لقد استمتع بالبحث ، وكان يحب القراءة ، ولذا اعتقد أنه قد يأخذ أيضًا ما تعلمه إلى مكان عام لمشاركته.

وأوضح هذا النهج مثل خروج العادم من السيارة. العادم هو الدليل المرئي على أن السيارة تعمل. كانت مقالات مدونته دليلاً أو نتيجة ثانوية لأبحاثه.

وعلى الرغم من أن إريك ربما لم يكن مهتمًا ببدء الحركة ، فقد اكتسب Barking Up The Wrong Tree دعمًا هائلاً وقاعدة جماهيرية ضخمة وصفقة كتاب.

البحث وراء الباحث

سألت إريك ، أنت تقرأ الكثير من الدراسات الأكاديمية. هل كانت هناك دراسة أذهلت عقلك تمامًا؟

أخبرني إريك أنه مفتون بنوعين من الأبحاث على وجه التحديد: أحدهما هو النوع الذي يثبت تمامًا طريقة العيش والآخر هو النوع الذي يتعارض تمامًا مع ذلك. يسمح هذا النوع من البحث لإريك بالتوسع في المعتقدات المدعومة بنصائح جديدة بالإضافة إلى مشاركة المفاهيم الخاطئة الشائعة حول الطريقة التي نعيش بها.

شارك إريك حول عمل بول بلوم ، مؤلف كتاب ضد التعاطف: قضية التعاطف العقلاني . في هذا الكتاب ، يفضل بلوم التعاطف على التعاطف. في حين أن التعاطف هو الشعور بما يشعر به شخص آخر ، فإن التعاطف هو رغبة عاطفية لمساعدة شخص ما. يجادل بلوم (ويوافق إريك) على أن التعاطف غالبًا ما يكون أكثر فائدة وقابلية للتنفيذ من التعاطف.

يؤيد إريك هذا النوع من الأبحاث - من النوع ذي الفروق الدقيقة والنوع الذي يتحدى المعتقدات الشائعة. في هذا المثال ، إنها طريقة جديدة في التفكير ، بعيدًا عن شعوري تمامًا كما تفعل ، أنا آسف جدًا ، ما الذي يمكنني فعله للمساعدة؟

خطوة العمل : اقلب التعاطف رأساً على عقب. إذا كنت مع شخص يحتاجك ، ركز على التعاطف على التعاطف.

هل كانت هناك دراسة صادفتها حيث كنت تعتقد ، لا يمكنني نشر هذا؟

نعم ، لقد شهد إريك نصيبه العادل من الدراسات الغريبة. لكنه كشف أن المشكلة الأكبر ليست ما إذا كانت الدراسة جديرة بمدونته ، بل أن القراء غالبًا لا يستطيعون التعامل مع الحقيقة.

شرح فكرة التحيز المعرفي. التحيز المعرفي هو عندما لا يعتقد شخص ما أنه عرضة لسلوك ما. على سبيل المثال ، قد يقولون ، أوه ، أنا بالتأكيد أعرف شخصًا كهذا ، لكن هذا ليس أنا. أو أن عمي مذنب في ذلك ، لكن ليس أنا.

لعبة إلقاء اللوم هذه هي أصل التحيز المعرفي وتحد من قدرة الأشخاص على التغيير لأنهم لا يعتقدون أنهم بحاجة إلى المساعدة. أرى هذا طوال الوقت في طلبات الالتحاق بدورتنا ، مدرسة الناس. سيقول مقدم الطلب حسنًا ، أنا لست بحاجة إلى مهارات التعامل مع الأشخاص - سأحضر هذه الدورة لجميع الأشخاص الآخرين في حياتي الذين يحتاجون إلى المساعدة.

ذكرنا إريك أن التحيز المعرفي هو في الواقع رد فعل طبيعي. نود أن نصدق أن لدينا أشياءنا معًا بينما ، في الواقع ، من المحتمل أننا نكافح بنفس القدر مثل زميلنا أو صديقنا. يكتب إريك محتوى لسد الفجوة بين الفكرة الكبيرة والفرد.

يستخدم البحث - مثل من Dan Ariely ، مؤلف غير عقلاني متوقعًا - لمساعدة قرائه في التغلب على التحيز المعرفي. في بحث أريلي ، أظهر للمشاركين سلسلة من الأوهام البصرية أو البصرية. بعد أن تم خداع المشاركين ، أصبحوا أكثر انفتاحًا على فكرة استكشاف تحيزاتهم المعرفية وتجاوزها. إذا كان من الممكن أن ينخدعوا بوهم بسيط ، ألا يمكن أن تكون هناك أشياء أخرى في حياتهم تخدعهم؟ أو ربما كانوا يخدعون أنفسهم؟ هذا هو المكان المناسب لإريك لإنشاء المحتوى.

خطوة العمل : إذا كان لديك شخص ما في حياتك الشخصية أو المهنية يعتقد أنها مشكلة الجميع ، أو أنهم الشخص المثالي ، فضع معرفتهم على المحك. إذا ادعوا أنهم خبراء في لغة الجسد ، أرسل لهم اختبار لغة الجسد. إذا ادعوا أنهم خبراء في الناس ، أرسل لهم اختبار مهارات الناس . أحد أفضل مضادات التحيز المعرفي الشديد هو اختبار متدرج. إذا فشلوا في ذلك ، فلن يتمكنوا حقًا من المجادلة ضد النتائج ، وفي بعض الأحيان ، يؤدي ذلك إلى أن يكونوا أكثر انفتاحًا لتغيير السلوك.

ما تعرفه مقابل من تعرف

انا احب كتابك ينبح حتى الشجرة خاطئة . يسمى الفصل 4 'إنه ليس ما تعرفه ، إنه من تعرف ، ما لم يكن حقًا ما تعرفه.' هل يمكنك الغوص في هذه الفكرة أكثر؟

أوضح إريك أن هذه الفكرة هي إلقاء نظرة فاحصة على المهارات مقابل الشبكات. المهارات مهمة والتواصل مهم ، ولكن اعتمادًا على السياق ، سيسود المرء.

تتمحور هذه الفكرة حول مقاييس واضحة. نرى مقاييس في كل مكان حولنا ، مثل أفضل فيلم في شباك التذاكر ، أو أفضل فنان بيلبورد ، أو حتى مقدار الأموال التي يجنيها لاعب كرة السلة أو دوري البيسبول الرئيسي. عندما تكون هناك شفافية في المقاييس ، عادة ما يكون هناك توقع مصاحب للمهارة المرتبطة. على سبيل المثال ، نتوقع أن يكون أفضل فنان في Billboard مؤديًا ممتازًا ، أو نتوقع أن يكون LeBron James لاعب كرة سلة رائعًا. كل ذلك لأن المقياس قد أبلغ توقعاتنا للعظمة.

لكن إريك حذر من أن الشفافية غير موجودة في كل مكان. في معظم أماكن العمل ، لا تعرف راتب زميلك أو راتب رئيسك في العمل. في هذه الحالات ، تلعب المهارات (أو ما تعرفه) دور ثانوي في التواصل (أو من تعرفه).

لنلقي نظرة على مثال. إذا كنت تعرف أن شخصًا ما هو المبرمج رقم 1 في Google ، فإنك تتوقع أن يكون لديه بعض من أفضل مهارات البرمجة في العالم. نظرًا لأن هذا الشخص حصل على مرتبة عالية جدًا ، فهناك توقع أعلى بشأن مهاراته مقارنة بشبكاته. على العكس من ذلك ، إذا كنت تعرف شخصًا ما في مجال التسويق ، فمن المرجح أن تضع توقعات أعلى على شبكته ، مثل ما إذا كان لديه علاقة مع الرئيس التنفيذي ، بدلاً من مهاراته.

الخلاصة: كلما كانت المقاييس أكثر وضوحًا وشفافية ، ينصب التركيز على المهارات. كلما كانت المقاييس ضبابية ، فإن التركيز على الشبكة .

أوصى إريك بأنه من المهم كمحترفين أن نقيم أنفسنا في هذه المعسكرات. اسال نفسك،

  • هل أنا أفضل في التواصل أو تحقيق الأهداف؟
  • من أنا داخل هذه المنظمة؟ ماذا أحضر إلى الطاولة؟
  • ما هي مهاراتي؟ ما هي نقاط ضعفي؟
  • من أعرفه داخل هذا المجتمع؟

بعد ذلك ، افحص بيئتك المهنية لمعرفة ما إذا كانت أهدافك تتوافق مع المنظمة والأشخاص من حولك. بالطبع ، التواصل أمر ذو قيمة ، ولكن إذا كنت في ساحة يعلم الجميع فيها أنك أفضل كلب ، فمن تعرفه أقل أهمية مما تعرفه. وإذا لم يتم تصنيفك في مؤسستك ، فقد لا تتألق مهاراتك بنفس درجة سطوع اتصالاتك في مجال عملك.

إذا تم تقييم الأشخاص بشكل واضح ، فإن الشبكات تميل إلى أن تكون أقل أهمية. وإذا لم تكن هناك مقاييس واضحة ، فإن الشبكات تميل إلى أن تكون أكثر أهمية.

اريك باركر

خطوة العمل : أين يمكنك ترتيب نفسك؟ هل يمكنك الانضمام إلى مجموعة توستماسترز هذا يضعك في المرتبة الأولى؟ هل هناك منافسة يمكنك محاولة الفوز بها ، مثل بداية نهاية الاسبوع ؟ ماذا عن قائمة مرموقة ، مثل فوربس 30 تحت 30 ؟ عندما تضيف مقياسًا أو رتبة إلى ما تفعله ، يمكن أن يساعد ذلك في تخفيف ضغط الشبكات ، حيث سيتحدث عملك عن نفسه.

أنت تكتب عن الناس. أنت تدرس الناس. سطر من كتابك هو أن أمي أخبرتني أن أكون شخصًا. الكشف الكامل: أنا لست كذلك. تعال ، أنا هنا وحدي أكتب هذا الكتاب. ما الذي يدفعك لدراسة الناس؟

الناس لا معنى لي على الإطلاق.

اريك باركر

أوضح إريك أنه يرفع علم الانطوائيين. لم تأت مهارات التعامل مع الأشخاص بشكل طبيعي بالنسبة له ، لذلك أمضى الكثير من حياته في محاولة لمعرفة الأشياء الدقيقة التي تربكه عن الناس. على عكس الرياضيات أو تعلم العزف على آلة مثل الجيتار ، لا يوجد نظام رسمي أو قواعد مقيدة بوضوح للتفاعل مع الناس.

هذا المجهول هو بالضبط ما يثير اهتمامه في الناس.

إذا كنت ستحصل على وشم انطوائي من أين ستحصل عليه؟

مازح إريك أنه سيضع وشمًا على جبهته لأنه لن يراه أحد على أي حال ، لأنه يفضل عزلته.

قال وهو يمزح جانباً ، إنه سيضعها على ساعده الداخلي ، ويواجهه ، حتى يتمكن من قراءتها.

كيف تكتب محتوى تحبه أنت وجمهورك

كيف تقوم ببحثك؟

إريك يحب أن يفعل الأشياء القديمة. كل يوم ، يقرأ مقالات من موجزات RSS الخاصة به. يقرأ أيضًا الكثير من الكتب ، مما يؤدي به غالبًا إلى استكشاف المزيد حول موضوع معين.

الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن إريك قد طور غريزة في القناة الهضمية أثناء البحث. نظرًا لأنه استهلك الكثير من المحتوى من العديد من القنوات المختلفة ، يمكنه بسهولة تمييز ما إذا كان هناك شيء يقرأه سليمًا أو مضللًا تمامًا. عندما يقرأ مقالًا يتعارض تمامًا مع كل ما قرأه أو شاهده حول موضوع ما ، فهذه علامة حمراء. أو في بعض الحالات (غير المحتملة) ، قد يكون الوضع الطبيعي الجديد.

بصفته انطوائيًا ، فإن إدمانه للقراءة والبحث والكتابة يكرم شخصيته ويساعده على التعرف على الأشخاص دون الحاجة إلى التواجد حولهم طوال الوقت.

خطوة العمل : كن مستهلكا متعطشا! إذا كنت تريد أن تصبح جيدًا في شيء ما أو تتعلم شيئًا ما ، ففكر في علامتك التجارية الشخصية كمسار. كلما أضفت المزيد من المعلومات إلى الجزء العلوي ، ستتمكن من غربلة هذه المعلومات إلى شيء ذي معنى. اجمع البيانات الوصفية من خلال استكشاف الموضوعات التي تهتم بها ، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. اقرأ كتابًا عن موضوعك واقرأ أيضًا كتابًا آخر لنفس المؤلف حول موضوع مختلف تمامًا. سيؤدي هذا الاستهلاك إلى إنشاء شبكة ويب ، حيث ستبدأ في ربط النقاط وشحذ غريزة البحث لديك.

إذا كان عليك إلقاء محادثة TED حول فكرة واحدة كبيرة ، فماذا ستكون؟

لدى إريك بعض الأفكار الممكنة. أحد أهم ثلاثة مراكز له حول التعاطف مع الذات. يمتلك الكثير منا صوتًا نقديًا بداخلنا - صوت منشد إلى الكمال أو مهين أو محبط. يريد إريك تشجيع الناس على قبول وفهم أنفسهم لمزيد من الدعم الذاتي.

للرحمة الذاتية قصة أصل في البوذية ويحب إريك أيضًا عمل الدكتورة كريستين نيف ، المؤلف المشارك لكتاب كتاب التراحم الذاتي الواعي .

خطوة العمل : ما هي محادثتك في TED؟ كيف يمكنك الدفاع عن فكرتك ومشاركتها؟

نما عدد المشتركين في مدونتك إلى أكثر من 330 ألف مشترك. نظرًا لأنك شاهدت نشاطك التجاري وتنمو مدونتك ، فهل كانت هناك نقطة تحول ، مثل مقالة جماعية معينة أو تغريدة انتشرت بسرعة كبيرة؟ أم كان كل ذلك نموًا عضويًا؟

والمثير للدهشة أن إريك لم يكن لديه لحظة واحدة كبيرة في عمله والتي غيرت كل شيء. كانت خطوته ثابتة ، وكان التزامه الرئيسي بعلامته التجارية منذ اليوم الأول هو المحتوى والمحتوى والمحتوى.

مع كل المحتوى ذي الحجم الصغير الذي يطفو في جميع أنحاء ونوع One Way to Get Happy من المقالات ، قرر إريك الذهاب في الاتجاه المعاكس تمامًا. اختار إنشاء محتوى مدونة طويل يتم بحثه بشكل مكثف ويتضمن نتائج البيانات والإحصاءات وأسماء الباحثين ، جنبًا إلى جنب مع الدراسات المقابلة.

لقد عمل إريك بجد للتأكد من أن المحتوى الخاص به يسهل على الأشخاص مشاركته. إنه يفكر في كل جزء من المحتوى كمورد. مكان يمكن للقارئ من خلاله التعرف بشكل شامل على موضوع ما ومشاركته مع الأشخاص الذين يهتمون لأمرهم. هدفه هو إعطاء قرائه محتوى يكون بمثابة تجول ويتضمن العديد من التفاصيل التي تدعم الفكرة الكبيرة.

لا يزال من السهل الوصول إليها وقراءتها وممتعة.

اريك باركر

بالإضافة إلى ذلك ، وجد إريك تقاطعًا بين ما هو مهتم به وما يهتم به القراء. بالنسبة للكتاب ومنشئي المحتوى ، هذا هو المكان الذي يحدث فيه السحر. إذا كنت تكتب فقط عما تريده ، فمن الممكن أن يقرأ مقالتك شخص واحد أو شخصان فقط. وإذا كنت تكتب فقط عما يريده القراء ، فأنت لست صادقًا مع مهمتك. ما الذي يحدث بين هذين النقيضين؟ أين التداخل؟

ذكّرنا إريك بأنه علينا ، ككتّاب ومبدعين ، أن نرتدي بشرة قاسية في بعض الأحيان. لن يحب الجميع ما تضعه هناك ، ولا بأس بذلك. لأن الكثير من الناس سيفعلون. يدقق إريك باستمرار في آراء قرائه. يشتكي البعض من أن مقالات مدونته طويلة جدًا ، بينما يقول آخرون إنها ليست طويلة بما يكفي. من المستحيل إرضاء الجميع ، ولكن من الممكن الاستمرار في التركيز على مهمتك وجمهورك الأساسي بالمحتوى المناسب.

يجب أن تكون مرتاحًا في رسم سطر 'ليس هذا ما أفعله'.

اريك باركر

خطوة العمل : اعرف من أنت واعرف ما تريد. ابحث عن منتداك الأساسي من خلال التركيز على المحتوى الذي يجمع ما تهتم به وما يثير اهتمامهم. يجب أن تفخر دائمًا بالمحتوى الذي تنشئه وتطرحه في العالم. سواء وافق شخص ما على ذلك أم لا ، فيمكنه رؤيتك بموضوعية تضع الكثير من الوقت والجهد في ذلك.

إذا قابلت شخصًا ما في بداية مسيرته المهنية ، أو في مرحلة محورية من حياته المهنية ، وكان عليك أن تقدم له النصيحة بشأن الأشخاص ، فماذا ستخبرهم؟

أكبر نصيحة يقدمها إريك هي تعلم مهارات الاستماع النشط.

معظم الناس مستمعون فظيعون سيئون.

اريك باركر

الاستماع الفعال لا يأتي بشكل طبيعي لمعظمنا. إنها مهارة يمكن تعلمها ويجب أن تكون مرنة من خلال الممارسة المستمرة. أوصى إريك بما يلي:

  • اطرح أسئلة مفتوحة.
  • قدم ملخصًا لما قاله الشخص للتو.
  • ادخل في كل محادثة بهدف إظهار الشخص الآخر الذي يتم الاستماع إليه وفهمه.

لقد أصابتني هذه النقطة لأنني أجد نفسي أحيانًا في فخ سؤالنا مبتدئين محادثة قاتلة دون نفس الاهتمام للاستماع. أحب طرح أسئلة مثيرة للاهتمام ، ولكن إذا فاتني الإجابة المذهلة ، فإن نيتي للمحادثة كانت أكثر لخدمة الذات بدلاً من الرغبة الحقيقية في التعرف على شخص أفضل.

خطوة العمل : اطرح أسئلة جيدة ، واستخدم الاستماع النشط ، ولخص نقاطهم لتظهر أنك تفهمها.


تابع مع رحلة إريك: